Ремонт техники Hotpoint-Ariston
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hotpoint-Ariston в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников Hotpoint-Ariston в Санкт-Петербурге

не работает холодильник?

не работает холодильник?

Ремонт холодильников Hotpoint-Ariston в Санкт-Петербурге В наше время в предложениях магазинов бытовой техники можно встретить различные типы холодильников бренда Hotpoint-Ariston:
  • встраиваемые – «встройки»
  • отдельностоящие – «соло»
Ко всему прочему, холодильники встречаются:
  1. морозильные установки
  2. винные шкафы
  3. льдогенераторы
Не смотря на то, что все эти холодильники выделяются свойственным им качеством, однако и они иногда требуют ремонта. Обычно, решать вопрос ремонта надо срочно, по причине, что продукты в теплом холодильнике скоро портятся и начнут плохо пахнуть. Да и не привыкли люди жить в отсутствие холодильника.
  • Сколько отнимет времени ремонт?
  • Какие гарантии, что он в очередной раз не потребует ремонта?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Где разыскать мастера по ремонту холодильников, как убедиться в его навыках?
Это малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. Для того, чтобы предложить качественную услугу ремонта холодильника, мы привлекли грамотных мастеров из разных районов Петербурга.
Далее вы прочитаете информацию:

  • все неисправности холодильников Ariston, которые мы ремонтируем
  • порядок работ
  • цены
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии Hotpoint-Ariston
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Не работает, перестал холодить
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, не выключается
Схема ремонта

Схема ремонта

Клиент звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Hotpoint-Ariston. если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет: адрес нужное посетителю время начала ремонта марку+модель техники - он должен сразу захватить с собою все запасные детали Hotpoint-Ariston Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам говорит клиенту итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия специалист делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники Hotpoint-Ariston. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет форму онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Ariston.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:
  • ваш адрес
  • нужное посетителю время приезда
  • модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все необходимые запчасти HOTPOINT-ARISTON
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По её результатам говорит вам итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки прибора Хотпойнт Аристон. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. многодетные семьи : - 20 процентов
  2. при заявке на ремонт 2 и более приборов : - 20 процентов
  3. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  4. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  5. матери-одиночки : - 20 %
  6. все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный специалист выдает копию бланка строгой отчетности, в нем записан перечень купленных узлов, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши мастера наработали серьезный опыт в обслуживании холодильников ARISTON с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник Ariston.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить ваш кухонный прибор Hotpoint-Ariston за один визит, мастер уже по телефону выясняет у заказчика все признаки неисправности, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Хотпойнт Аристон и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в починке бытовой техники Аристон, мы предлагаем работы на дому клиента. Так, нет необходимости доставлять тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника ARISTON состоит из сменных компонентов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на перечень районов обслуживания

Ремонт техники Hotpoint-Ariston
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191