1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Ariston.
- если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования тонкостей заявки.
3) В течение разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать:
- ваш адрес
- нужное клиенту время приезда
- модель техники - с целью сразу захватить с собой все запасные детали Аристон
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Hotpoint-Ariston.
Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Сервисный центр Хотпойнт Аристон предлагает квалифицированные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию техники представленных ниже типов:
Выезд сервисных инженеров на дом с утра до вечера, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно потребителям.
Заполните форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или звоните дежурному мастеру! 
