Кофемашина Hotpoint-Ariston : не включается, не работает, не варит

1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет форму заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Ariston.
• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех тонкостей заказа.

3) В течение разговора мастер, обычно, согласовывает:

• ваш адрес
• нужное клиенту время приезда
• марку-модель техники - он должен захватить с собой все нужные запасные части HOTPOINT-ARISTON

Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора Аристон. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Hotpoint-Ariston за 1 приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит подготовленным – с наличием востребованных узлов Ariston и инструментарием для монтажа.