Не работает : духовой шкаф Hotpoint-Ariston

1) Посетитель звонит менеджеру или заполняет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ARISTON.
2. если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:

• удобное посетителю время визита
• марку/модель прибора - он должен сразу взять с собою все нужные запасные детали HOTPOINT-ARISTON
• адрес

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер производит диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора Хотпойнт Аристон. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Аристон за один визит, мастер уже по телефону узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых помогает определить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором востребованных модулей HOTPOINT-ARISTON и инструментов для установки.